Jan
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so der Titel einer Studie der Deutsche Post AG, Bonn zum Thema “Word of Mouth” Marketing
Durch das breite Angebot auf dem Markt verlieren viele Verbraucher den Überblick. Rat und Informationen holen sie deswegen gerne bei Bekannten, die bereits Erfahrung mit einem bestimmten Produkt gemacht haben. Besonders trifft dies für Telefon-, Handy- und Internetanbieter zu.
Quelle und weitere Infos: http://www.mediaundmarketing.de/studiendatenbank/studien_detail.php?nr=1201597045
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